Die LDAP Synchronisation funktioniert nicht, welche Informationen benötigt Portformance zur Analyse?

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Für das Analysieren Ihrer Sachlage sind folgende Informationen nötig uns telefonisch oder schriftlich mit zu teilen:

  • Übertragung via VPN (Ja / Nein),
  • betroffene Domain,
  • seit wann aktiviert,
  • Betrifft es die Benutzersynchronisation, den Webfilter oder den Control Panel Login,
  • welche Benutzer betrifft es,
  • Fehlermeldung (falls vorhanden)
  • Fehlerbeschreibung.
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