Dienstleister · Partner

Recoveo Partner: Datenrettung nach Ransomware und Hardwaredefekten

PORTFORMANCE ist Partner von Recoveo. Wir binden die Datenrettung in Ihre Notfallplanung ein, koordinieren im Ernstfall zwischen Ihrer IT und dem Labor und begleiten Sie danach mit Service und Support.

Recoveo stellt Daten von defekten Datenträgern, virtuellen Maschinen und Backups wieder her, auch nach Ransomware.

Die Wiederherstellung leisten die Spezialisten von Recoveo in ihrem Labor, die Entscheidungen im Vorfall trifft Ihre IT. Wir binden Recoveo in Ihre Notfallabläufe ein, koordinieren den Einsatz und begleiten Ihr Team mit Service und Support. Was sonst zu Backup und Wiederherstellung gehört, steht auf der Themenseite.

Auf einen Blick
Partnerstatus
Partner, Dienstleister für Datenrettung
Thema
Datenrettung, Wiederherstellung nach Vorfällen
Lösungen
Datenträger, virtuelle Systeme, Ransomware
Unsere Rolle
Koordination, Service und Support
Lösungen

Was Recoveo kann Drei Einsatzfelder, gegliedert nach dem, was ausgefallen ist.

Erstgespräch vereinbaren
Einsatzfeld 1
Datenrettung von Datenträgern

Für den Fall, dass Festplatten, SSDs oder Speichersysteme ausfallen, etwa durch mechanische oder elektronische Defekte. Recoveo arbeitet mit einzelnen Laufwerken ebenso wie mit RAID-Verbünden und NAS-, DAS- oder SAN-Systemen.

Festplatten und SSDs
RAID-Server
NAS, DAS und SAN
Einsatzfeld 2
Virtuelle Systeme, Datenbanken und Backups

Für Umgebungen, in denen virtuelle Maschinen, Datenbanken oder die Sicherung selbst beschädigt sind. Recoveo stellt unter anderem Daten aus Veeam-Backups sowie aus Cloud- und gehosteten Servern wieder her.

Virtuelle Maschinen
Datenbanken
Veeam-Backups
Cloud- und gehostete Server
Einsatzfeld 3
Datenrettung nach Ransomware

Für den Fall, dass Daten nach einem Angriff verschlüsselt sind und das Backup nicht weiterhilft. Recoveo setzt dafür eigene Software ein und sollte möglichst früh nach der Entdeckung hinzugezogen werden.

Ransomware-Vorfälle
Backup-Vorfälle
Was wir tun

Von der Beratung bis zum BetriebEin Ansprechpartner für Recoveo, von der Empfehlung bis zum laufenden Service.

01
Beratung

Einordnung, in welchen Fällen Recoveo Ihr Backup und Ihre Notfallplanung sinnvoll ergänzt.

02
Planung

Festlegung von Ansprechpartnern, Meldewegen und Freigaben, damit ein Einsatz im Ernstfall ohne Umwege startet.

03
Integration

Einbindung von Recoveo in Ihren Notfall- und Wiederherstellungsplan, abgestimmt mit Ihrer IT und Ihren Dienstleistern.

04
Betrieb

Koordination zwischen Ihrer IT und Recoveo im Vorfall, Dokumentation des Ablaufs und Support im Rahmen eines abgestimmten Servicevertrags.

Ansprechpartner von PORTFORMANCE im Gespräch mit einem Kunden zu Recoveo
Unser Beitrag

Was die Zusammenarbeit für Sie bedeutet

Recoveo ist ein spezialisierter Dienstleister für Datenrettung und Partner von PORTFORMANCE. Wir kennen Ihre Backup- und Notfallabläufe und wissen, wann Recoveo hinzugezogen werden sollte. Im Vorfall koordinieren wir den Einsatz, damit sich Ihre IT auf die Entscheidungen konzentrieren kann.

Recoveo fest im Notfallplan verankert
Koordination im Vorfall aus einer Hand
Abgestimmt mit Ihrer Backup-Strategie

FAQ

Häufige Fragen zu Recoveo

Antworten zu Kosten, Ablauf und dem Verhältnis zu Ihrem Backup.

Was kostet eine Datenrettung mit Recoveo?

Die Kosten hängen vom Datenträger, vom Schadensbild und von der Datenmenge ab. Recoveo erstellt nach der Diagnose ein Angebot, das wir mit Ihnen besprechen, bevor die Wiederherstellung beginnt.

Was ist Recoveo?

Recoveo ist ein französischer Spezialdienstleister für Datenrettung mit eigenem Labor. Das Team stellt Daten von Festplatten, SSDs, RAID-Servern, virtuellen Maschinen, Datenbanken und Backups wieder her, auch nach einem Ransomware-Angriff.

Brauchen wir Recoveo, wenn wir ein Backup haben?

Ein getestetes Backup bleibt der erste Weg zurück. Recoveo kommt ins Spiel, wenn die Sicherung selbst beschädigt, verschlüsselt oder unvollständig ist oder ein Datenträger physisch ausfällt. Wie beides zusammenspielt, klären wir mit Ihrer IT.

Zu Backup und Wiederherstellung
Wie lange dauert eine Datenrettung?

Das hängt vom Schadensbild ab. Nach der Diagnose wissen Sie, was sich retten lässt und mit welchem Aufwand. Damit es im Ernstfall schnell geht, stimmen wir Ansprechpartner und Ablauf am besten vorab mit Ihrer IT ab.

Können Sie Recoveo in unseren bestehenden Notfallplan einbinden?

Das klären wir im Erstgespräch. Wir sehen uns Ihren Notfall- und Wiederherstellungsplan an und ergänzen, wann und wie Recoveo hinzugezogen wird, damit im Ernstfall niemand den Ablauf erst suchen muss.

Sebastian König, IT-Security Presales Engineer bei PORTFORMANCE

Nächster Schritt

Sprechen wir über Recoveo

Nennen Sie uns, welche Systeme und Sicherungen Sie absichern wollen und wie Ihr Notfallplan heute aussieht. Daraus ergibt sich, wie Recoveo eingebunden wird.

Sebastian König
IT-Security Presales Engineer